どんなに狭くても
家風呂最高
どんなに部屋が散らかっていても
家の布団最高
家で使い慣れた物はすごく落ち着く
「10㎝から切売り販売しています。。」
切売りを始めた時から謳ってきた。
そうなった経緯
「ちりめん細工そんなに生地を使わないよねぇ」
「たくさん買っても余るだけだしね。」
「余るって勿体ないなぁ」
「だったら10㎝カットで始めよう!!」
「そうそう10㎝のお客さんなんていないと思うし。」
『橋本修治商店』家族会議での一幕である
常にお客さんの事を考えているかが窺える
誤算だったのは
かなりの神経を使う点
お客さんの視線があつまるなか正確にカットしなくてはならない
10cm以上のカットは別として
仮に10㎝未満だった場合、後から当然クレームが来る
こちらも【10㎝のお客さん】ってかなり後から云われても認識できるが
未満って認識は無い
クレームが来ようがキッチリ10㎝って思っている。
それと、不思議なもので
一旦10㎝を切りだすと
その日が終了するまで10㎝ばかり切っているような気がする(ちょっとしたオカルト)
これが、自宅で10㎝の注文を受けた時は違う
忙しい時の息抜きであったり
腹を立てている時の怒りの矛先
興奮している時の中和剤
10㎝カットとは
ちょっとした精神安定剤的な役割を担っていて
だから自宅で出来る
心安らいでいる状態で出来る事が出張先では難しい
それならいっそ10㎝カットの場合だけ値上げしてもいいように思う
「10㎝カットから切売り販売。ただし10㎝カットの場合 手間賃頂きます」
てのはどうだろうか。
例えば
白生地10㎝170円 →200円(税抜)
色無地10㎝220円 →260円(税抜)
ぼかし10㎝260円 →300円(税抜)
300円 →350円(税抜)
これが妥当かな
10㎝カットの場合、カットする方も神経をすり減らし
10㎝も100㎝も同じ様に手間が掛かるから
手間賃としてとらえて頂ければそれで良い
でも、これをすると、30㎝オーダーも 全て20㎝に変わる可能性がある
それか
ほんの少しだけ謳い文句を変えてみる
「`約’10㎝から切売り販売」
これなら、未満でも
「約ですから約10㎝ですよぉ」
「四捨五入したら10㎝ですよね~」と
(ここまで悪びれずに云えたらスゴイ!)
今までやってきた10㎝に【約】と云う曖昧な言葉を使う事で
少し心は痛むが丸く収まる
が、確実にお客さんの不評を買う
前者の方については
家族会議の議題にあがっていたが
実現に至っていない
今後これからも議論するだろうが
多分実現しないだろう
上質な丹後ちりめん生地をお探しの方はバナーから橋本修治商店のHPにどうぞ!!